為了促(chun)進頤康中心的穩步(bu)發展，2023年7月14日，人大常(chang)委謝(xie)主任一行9人在工業和信息化部電子第五研究所離(li)退(tui)休老幹部工作處盧昌曦處長、五山街街道辦(ban)辛(xin)主任和陶科長的陪同下蒞臨天河(he)區(qu)五山街頤康中心來檢查指導工作。
首先，集團黨委書記(ji)向仕(shi)平代表七喜集團董事長易賢忠(zhong)先生向謝(xie)主任一行的到來表示熱烈歡迎(ying)和衷心的感謝(xie)，並就(jiu)頤康中心的背景，目前發展情(qing)況給謝(xie)主任一行彙(hui)報：我們頤康中心屬於七喜集團投資，在天河(he)區(qu)民政局(ju)及五山街街道的領導下及鼎力協助(zhu)支持(chi)下，2021年中標後租下電子五所房子共約2000平方米，總投資約670萬，及時組織專家團隊並按照標準化進行設計改造，於2022年2月28日開始試運行，3月20日天河(he)區(qu)民政局(ju)備案(an)。頤康中心總床位數64張，有長期托養、臨時托養、日間托養三種照護方式。居(ji)家養老部分由北鬥(dou)星（合作方）負責。目前我組織架構完善(shan)，由主任醫師、主管護師（廣(guang)州市高級養老護理員培訓師）、護士組成，護士長負責頤康中心的醫療護理質量管控(kong)工作，護士作為助(zhu)理，協助(zhu)院內(na)管理和外部宣(xuan)傳(chuan)及推廣(guang)工作。護理員4位，全部持(chi)證上崗，目前在院老人14人，老人和護理員比(bi)例是3.5:1。
一樓前台，用於接(jie)待來谘(zi)詢入住(zhu)的長者家屬、探視的家屬和組織來活動的長者，保持(chi)隨時有人值班。
二三樓屬於社區(qu)衛生服務站，我們與她們簽訂了服務合同。謝(xie)主任一行參觀了三樓功能區(qu)，三樓有心理谘(zi)詢室、活動室、康複訓練室，都是按照標準設計，所有評估和康複訓練器材全部由集團按照標準自主采(cai)購。我們有組織有計劃地在保證長者安全的情(qing)況下不定期舉辦(ban)了各種各樣活動，確保長者的人身安全和政治安全。功能區(qu)是用於長者康複訓練、作業訓練、學習、評估、探視等，康複訓練時長者需在護理員的陪同下進行康複訓練，會(hui)議(yi)室還可供工業和信息化部電子第五研究所、街道和社區(qu)進行老幹部活動等。謝(xie)主任一行還仔細聽(ting)取了評估區(qu)和康複訓練區(qu)各個訓練器材的用途用法介紹，詳(xiang)細了解了長者的評估、入住(zhu)收費及服務範圍(wei)，並對此表示滿(man)意。
隨後到各樓層參觀，我們每一層樓都有20個床位，分1個四人間和8個雙人間，雙人間麵積(ji)為23.4平方米，房間是精心的適老化設計，全方位無障礙處理。頤康中心統一采(cai)用三馬達(da)全自動電動護理床，通過電動床的升(sheng)降，可以讓(rang)不同身高的長者找(zhao)到自己的著力點，從而(er)安穩站立，避免起(qi)身時發生跌(die)倒(dao)。床邊(bian)配(pei)置了收縮性扶手，既(ji)可以有效預(yu)防長者墜(zhui)床風(feng)險，也便於長者移動、移乘。每一個房間都配(pei)備了洗(xi)手間，我們設置了無障礙的洗(xi)手台，並根據長者的活動路線，科學的設置了扶手，既(ji)保證了長者安全，也提升(sheng)了使用的便利性。洗(xi)手間還配(pei)備了緊急(ji)呼叫器，方便長者有需要的時候能隨時呼叫。大廳是長者們統一就(jiu)餐的場所，方便護理員觀察長者就(jiu)餐狀態(tai)，防止長者噎食等意外發生。在工作人員的精心護理下，如患阿爾茨海(hai)默病的張奶奶，以前表情(qing)一直很淡漠，現在能微笑(xiao)著和大家主動打招呼；90歲的抑鬱(yu)症(zheng)患者丘奶奶，現在能主動走出房間，和大家交流，並不再對外界(jie)保持(chi)高度的懷疑和妄想等等，獲得了家屬們的充分信任和感謝(xie)。謝(xie)主任一行還到六樓看(kan)望(wang)了部分長者，和盧處同時提出了高度的讚揚，並對長者的居(ji)住(zhu)環境及狀態(tai)滿(man)意。
因為疫情(qing)原因，頤康中心一度處於封閉式半封閉管理狀態(tai)，全院長者沒有發生一例感染(ran)，疫情(qing)最(zui)嚴重的時候，中心無藥，向院在出差的情(qing)況下從外地買好藥物快(kuai)遞到中心，保證了長者的基礎用藥。在民政部和街道辦(ban)事處的領導和關(guan)懷下，通過自身力，整(zheng)個頤康中心未發生任何(he)安全不良事件。今年五六月份整(zheng)個廣(guang)州大範圍(wei)複陽，整(zheng)個頤康中心沒有一例複陽。
我們頤康中心是天河(he)區(qu)的樣板單(dan)位，盡管備案(an)批複比(bi)別人晚(wan)，但(dan)是發展最(zui)快(kuai)。我們高標準、嚴要求，製度化、規範化、標準化、求發展。
安全方麵，我們極度重視，特意安裝了門(men)禁係統，進入中心大門(men)、乘坐電梯、每一層樓之間，都需要電子門(men)禁卡，防止走失風(feng)險，確保長者安全；地板全部用防滑木地板，洗(xi)手間使用防滑墊，降低長者摔(shuai)倒(dao)風(feng)險；桌椅和櫃子，牆邊(bian)都用防撞泡沫條包邊(bian)，降低長者碰傷(shang)風(feng)險；有吞咽和咀嚼困難的長者，我們把食物用破壁機打成糊狀，協助(zhu)長者進食。篩(shai)選有資質的餐飲(yin)公司配(pei)餐送餐，一直未發生飲(yin)食安全事件。我們自備了微波(bo)爐和電磁爐，確保在特殊情(qing)況下能自供一日三餐，並能增(zeng)加長者營養。電梯和消防係統有專業人員定期安全檢查、維保、並由專業人員給我們所有員工進行了三次的消防演練。
廣(guang)州是個四季(ji)如春的城市，我們按照認(ren)知症(zheng)的園藝療法理念(nian)，打造了七樓這(zhe)個空中花園。因為身處養老設施中的長者越(yue)來越(yue)難以接(jie)觸到症(zheng)狀的自然環境，所以我們通過配(pei)置鮮(xian)花綠植為長者提供了接(jie)近自然的空間體驗，營造出根據自然、寧靜(jing)的叢林感環境，讓(rang)散步(bu)其中的長者得以全身心沉浸在自然元(yuan)素中，室外環境開闊視野的設置，五行中為長者營造了一個更易打開心扉(fei)的社交場所，促(chun)進長者間的互動。
人大常(chang)委領導們的檢查，對我們頤康中心的設施設備、環境衛生、人員配(pei)置等各方麵都非常(chang)滿(man)意，並提出表揚，希望(wang)我們再接(jie)再厲，真正做到標杆的作用。盧處長希望(wang)我們好好打造“十分鍾養老圈(quan)”，讓(rang)長者們能安心在家門(men)口養老。
五山街頤康中心
2023年7月18日
